מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 2026-09-17

1. כללי

מדיניות זו מתארת כיצד נעם שרף · בנעם הלב - הורות מאהבה, עוסק פטור, דוא״ל: design@benoamstudio.co.il ("אנחנו"), אוספים ומעבדים מידע אישי במסגרת האתר guide.benoamstudio.co.il ("האתר"). השימוש באתר ומסירת פרטים מהווים הסכמה למדיניות זו. מסירת המידע אינה חובה על פי דין והיא תלויה ברצונך ובהסכמתך; עם זאת, ללא הפרטים הנדרשים לא נוכל לספק את השירות המבוקש (למשל: ללא כתובת דוא״ל לא נוכל לשלוח את המדריך).

2. איזה מידע נאסף וכיצד

• פרטים שאת מוסרת בטפסים: שם, כתובת דוא״ל, מספר טלפון.
• מידע טכני הנוצר משימוש באתר: כתובת IP, סוג דפדפן ומערכת, עמודים שנצפו.

3. מטרות השימוש במידע

• משלוח התכנים שביקשת (כגון המדריך), תמיכה ושירות;
• משלוח דיוור שיווקי ועדכונים - רק למי שנתנה לכך הסכמה נפרדת ומפורשת, וניתן להסירה בכל עת;
• תפעול, אבטחה ושיפור האתר.

המידע לא ישמש למטרות אחרות ולא יימכר לצדדים שלישיים.

4. העברת מידע לצדדים שלישיים

המידע יועבר לספקי שירות הפועלים עבורנו, במידה הנדרשת בלבד:

• Cloudflare - אחסון והפעלת האתר;
• Resend - משלוח הודעות דוא״ל;
• Cloudflare Web Analytics - ניתוח השימוש באתר.

חלק מהספקים מאחסנים מידע מחוץ לישראל; אנו מתקשרים עם ספקים מוכרים הכפופים למשטרי הגנת מידע נאותים, והעברה זו נעשית בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה), התשס״א-2001, ובהסכמתך למדיניות זו. כן יימסר מידע אם נידרש לכך על פי דין או צו שיפוטי.

5. עוגיות (Cookies)

האתר עושה שימוש בעוגיות חיוניות בלבד, הנדרשות לתפעולו התקין (כגון ניהול התחברות ואבטחה). בנוסף, נעשה שימוש בכלי מדידה סטטיסטי (Cloudflare Web Analytics) לניתוח השימוש באתר (עמודים שנצפו, סוג דפדפן, מדינה וזמני טעינה). כלי זה אינו מציב עוגיות ואינו שומר מידע בדפדפן, אינו עוקב אחר גולשות בין אתרים ואינו מאפשר זיהוי אישי.

6. משך שמירת המידע

• פרטי דיוור - עד להסרה מרשימת התפוצה או לבקשת מחיקה; ראי סעיף 7 לעניין רשומה טכנית שיורית שנשמרת אצל ספק מערכת הדיוור גם לאחר המחיקה;
• מידע אחר - כל עוד הוא נדרש למטרות שלעיל.

7. זכויותיך

• עיון במידע המוחזק אודותיך (סעיף 13 לחוק הגנת הפרטיות);
• תיקון מידע שאינו נכון, שלם או מעודכן;
• מחיקת פרטיך ממאגר הדיוור והסרה מרשימת התפוצה בכל עת (בקישור ההסרה שבכל הודעה או בפנייה אלינו).

מה קורה בפועל כשמבקשים מחיקה. עם קבלת בקשתך אנו מוחקים את רשומתך ממערכת הדיוור, והיא מוסרת מרשימות התפוצה ומכל דיוור עתידי. עם זאת, ספק מערכת הדיוור (Resend) שומר בשרתיו רשומה טכנית שיורית, הכוללת את כתובת הדוא״ל, פרטים שנמסרו בעת ההרשמה (כגון שם), מועד ההרשמה המקורי וכתובת ה־IP שממנה נמסרה ההסכמה - לצורך אכיפת מגבלות שליחה ומניעת ניצול לרעה. הרשומה הזו אינה נגישה למחיקה על ידינו, ואם תירשמי שוב מאותה כתובת דוא״ל היא עשויה להתחבר מחדש להרשמה החדשה. לבקשתך נעביר אל הספק דרישה למחיקה מלאה גם אצלו, ונעדכן אותך בתשובתו.

פניות: design@benoamstudio.co.il. נשיב בתוך 30 ימים.

8. אבטחת מידע

אנו מיישמים אמצעי אבטחה בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע״ז-2017, ובכלל זה תעבורה מוצפנת (HTTPS) והגבלת גישה למידע. אין באמצעים אלה כדי להבטיח חסינות מוחלטת.

9. קטינים

האתר מיועד לבנות 18 ומעלה.

10. שינויים במדיניות

נעדכן מדיניות זו מעת לעת; הנוסח המחייב הוא זה המפורסם בעמוד זה, בציון תאריך העדכון.

11. יצירת קשר

נעם שרף · בנעם הלב - הורות מאהבה, רחוב האדרת, ברוכין, מיקוד 7194600, דוא״ל: design@benoamstudio.co.il, טלפון: 054-6713897.